FAQ
常见问题与安全使用说明
这里整理新手在使用加密资产钱包时最容易遇到的问题，帮助你在创建、备份、恢复和资产管理前建立清晰预期。
钱包是否需要一直联网？
查看资产、广播交易和同步链上状态通常需要联网；但助记词记录、私钥保管和安全复核不应依赖联网环境。建议在安全网络下完成交易相关操作。
助记词应该如何保管？
建议离线手写记录，并存放在不易受潮、损坏或被他人接触的位置。不建议截图、拍照、发送到聊天工具或上传网盘。
更换手机怎么办？
更换设备前请确认助记词备份完整可用，在新设备中恢复后重新检查钱包地址、资产显示和安全设置。旧设备处理前应确认没有遗留敏感信息。
钱包是否托管资产？
钱包用于管理密钥、地址和交易操作，资产记录在对应区块链网络中。能否控制资产取决于你是否掌握正确的私钥或助记词。
下载和安装需要注意什么？
请确认页面来源，避免从陌生社群链接或伪装页面安装。安装后检查权限请求，遇到异常提示时不要急于继续操作。
如何提升账户安全？
可以从安全设备、离线备份、谨慎授权、转账前复核、识别钓鱼链接等方面入手。任何要求你提供助记词的人或页面都应被视为高风险。
忘记密码是否可以找回？
钱包密码通常用于本地访问控制，能否恢复取决于你是否保存了助记词。请查看忘记密码说明，避免在不理解后果时重置设备。